Обратиться к медикам кабинета можно в случае заболевания ОРВИ, чтобы не ждать очередь в кабинет терапевта в поликлинике. Записываться на прием нет необходимости, можно сразу подходить в кабинет неотложной помощи.
Вход в кабинет оборудован с правой стороны поликлиники. В блоке неотложной помощи организовано рабочее место врача и медсестры, также есть зона ожидания для пациентов.
Идти в регистратуру за медицинской картой не нужно - врач примет пациентов по живой очереди и сделает все необходимые записи в электронной системе ЕМИАС, а также выпишет электронные рецепты и откроет лист нетрудоспособности при необходимости.
Блок неотложной помощи оборудован и в детской поликлинике – он находится слева от центрального входа.
В зоне для ожидания установлена кнопка звонка, с помощью которой пациенты вызывают дежурного регистратора. Он оценивает ситуацию и приглашает дежурного педиатра, который осматривает ребенка, дает рекомендации по лечению, а также выписывает лекарства и лист нетрудоспособности родителям.
Главная задача таких кабинетов – разделить потоки пациентов с ОРВИ и остальных пациентов, пришедшие в поликлинику.
Кабинеты неотложной помощи принимают пациентов с 8.00 до 20.00 в будние дни и с 8.00 до 15.00 в субботу. В воскресенье прием пациентов не проводится.