МосОблЕИРЦ напоминает жителям, перешедшим на прямые расчеты с поставщиками коммунальных услуг, о правилах оплаты ЖКУ. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлена статьей 153 Жилищного кодекса Российской Федерации: граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. По решению собственников жилья более 19 тысяч абонентов в Можайске перешли на прямые расчеты с ресурсоснабжающей организацией АО «ФПЛК». Для обслуживания населения, производства расчетов и начислений, печати и доставки платежных документов АО «ФПЛК» выбрал платежного агента – МосОблЕИРЦ. Каждый месяц жители получают платежные документы, в которых отражаются начисления по услугам «отопление», «холодное водоснабжение», «горячее водоснабжение», «газоснабжение», «обращение с ТКО» и взносы на капитальный ремонт. МосОблЕИРЦ производит начисления на основании утвержденных тарифов, нормативов и объемов потребленных услуг. Для оплаты ЖКУ без комиссии жителям Можайска доступны услуги личного кабинета клиента - на сайте или в мобильном приложении МосОблЕИРЦ. Личный кабинет позволяет также передавать показания приборов учета, консультироваться со специалистами. Помимо Личного кабинета, передавать показания счетчиков жители могут в клиентских офисах МосОблЕИРЦ через специальные ящики или терминалы, а также через контактный центр МосОблЕИРЦ. Для корректного формирования платежных документов МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания приборов учета
с 10 по 25 число ежемесячно. В этом случае показания будут учтены в текущем расчетном периоде на основании фактически потребленного объема коммунальных ресурсов. Во избежание образования задолженности,
оплачивать счета рекомендуется до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Произвести оплату
можно в кассах и терминалах Сбербанка, банков «Возрождение», «МКБ», в отделениях «ФГУП «Почта России» и в клиентском офисе МосОблЕИРЦ по адресу: Можайск, ул. Московская д.15А. Расчетный центр не рекомендует абонентам самостоятельно вычеркивать из платежного документа какую-либо услугу. Распределение внесенных денежных средств производится
пропорционально начислениям по всем услугам, включенным в платежный документ. Согласно п. 118 Правил предоставления коммунальных услуг в случае, если потребитель частично оплачивает жилищно-коммунальные услуги, внесенная плата делится между всеми видами услуг
пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. Телефоны контактного центра МосОблЕИРЦ: 8 496 245-15-99; 8 495 374-51-61.